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微笑可以打开心房 [复制链接]

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发表于 2012-10-16 10:32:09 |只看该作者 |倒序浏览
今天是孩子们开学的第一天,我们解放校区的老师集体进行早宣传,我和刘聪在米公小学门口进行宣传。

    看着孩子们一个个或拉着或背着书包高高兴兴走进校园,我发现了一个问题,开学第一天,孩子来报名家长也都跟来了,学校门口聚集了很多发单子的人,基本上把家长都团团包围了。那些发单人员是面无表情,看见人就把单子往别人手里塞。很多家长根本都不接单子,还有的家长接了也没去看。看到了这种情况,我就在思考一个问题,我怎么样才能在众多的发单人员中脱颖而出呢?于是我就想到了微笑。我微笑地走到家长面前递上一份我们晋级的报纸,然后接着就询问孩子的一些情况,家长的一些情况,比如,孩子今年上几年级,平时谁在辅导孩子作业等问题。而在此过程中,我一直都是面带微笑地跟家长交谈,家长似乎都没有直接拒绝我,而是很有耐心地跟我交谈着。而再看看周围那些面无表情地被家长拒绝过很多次的发单人员,我知道我成功了。我用微笑打开了家长的心房。

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